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Agents et IA privée Open Source Solutions

Agents et assistants IA privés

Assistants IA construits sur les documents et procédures de votre organisation, déployés sur une infrastructure que vous contrôlez.

  • Hébergé sur votre infrastructure
  • Partage selon vos règles
  • Souveraineté France/Europe
  • Suivi RGPD, CRA, AI Act
  • Réponses sourcées (RAG)
  • Banc de test sur vos cas réels
  • Échecs tracés et mesurés
  • Modèles open source
  • Maintenance et mises à jour
  • Performances suivies dans la durée
  • Revue régulière selon contrat
  • Formation de vos équipes
Les entreprises qui manipulent des contrats, des dossiers clients, des procédures internes ou des informations sensibles doivent protéger leurs données quand elles utilisent un assistant IA. Avec un service IA externe, les données saisies sont traitées selon les conditions d’utilisation, la configuration et la juridiction du fournisseur. Dès que vos données quittent votre infrastructure, elles ne sont plus sous votre contrôle. Un fournisseur peut changer sa politique, être racheté ou subir une fuite.


Les fournisseurs d’IA démarrent à bas prix pour vous enfermer, puis augmentent leurs tarifs une fois que vous en dépendez. Avec votre propre assistant, vous maîtrisez le budget. Conçu pour vos usages réels, il cherche directement dans vos ressources, sans qu’il faille lui réexpliquer le contexte, et fait gagner du temps sur les tâches répétitives.

Nous déployons votre assistant dans votre infrastructure ou dans un environnement privé que vous contrôlez. Vous décidez où les données sont conservées, qui peut y accéder et comment chaque action est tracée. Une question anodine n’exige pas les mêmes précautions qu’un dossier client : dans certains cas, après étude et pour des raisons de budget, les requêtes courantes peuvent être orientées vers un service externe. Le contenu sensible, lui, reste toujours en interne. C’est une politique documentée, pas un réglage par défaut.
Les quatre étapes d’un assistant IA privé : audit des usages, évaluation sur un banc de test, qualification validée, déploiement seulement si le modèle est qualifié, avec retour d’usage vers l’audit.
Règles d’accès des agents IA : lire largement, écrire étroitement, exécuter explicitement, tout journaliser.
Schéma du tri des requêtes : le contenu sensible va toujours au modèle interne, les requêtes courantes peuvent aller vers un service externe en option, après étude.
Sortie de terminal montrant le garde-fou de déploiement : exécution refusée car le modèle n’est pas qualifié.
Classement de dix modèles open source sur un audit de démonstration de 24 questions : gpt-oss 20B en tête avec 96 % de bonnes réponses en 8,4 secondes, devant des modèles plus gros.
Tableau de bord Zabbix pendant un test de modèle : progression, charge et température du GPU, réponses validées et refusées.
Tableau de bord Zabbix du garde-fou IA : protections vérifiées chaque minute, tentatives Internet des modèles bloquées, écritures des agents tracées.
Fiche de revue humaine d’une réponse de modèle : exigence « aucun chiffre, date ou nom inventé », réponse floutée, suggestion du juge IA et décision humaine.

Une solution complète, pas seulement un modèle

En clair : un assistant conversationnel privé, construit autour de vos documents, de vos procédures et de votre façon de travailler, sans dépendre d’un fournisseur IA externe pour chaque requête.

Nous commençons par un audit et une grille d’exigences validée avec vous pour construire un banc de test basé sur vos documents et vos questions réelles. À l’issue de l’audit, vous recevez un rapport présentant les cas testés, les réponses obtenues, les écarts observés, les limites identifiées et nos recommandations. Ce document vous appartient, que vous poursuiviez ou non le projet avec nous.

Selon le projet, nous assurons ensuite l’installation et la configuration, ainsi que la mise en place des outils nécessaires pour exploiter vos bases documentaires, vos publications, vos archives et vos autres ressources internes. Nous ajustons les prompts, les consignes, les paramètres et l’outillage autour du modèle afin d’améliorer progressivement les performances. Nous fournissons également la documentation et formons vos utilisateurs, selon vos besoins.

Ce domaine avance vite : un modèle installé aujourd’hui peut être dépassé dans quelques mois. Nous l’anticipons. Nous évaluons les nouveaux modèles sur vos propres cas de test et nous changeons quand le gain est mesuré, sans reconstruire la solution.

De l’audit au fonctionnement quotidien

Nous commençons par cadrer vos usages, vos contraintes techniques et vos critères de réussite pour définir une grille d’exigences à tester. À partir de là, nous construisons un banc de test à partir de vos documents, de vos questions et de vos situations réelles. Nous comparons les modèles, leur quantification éventuelle, les besoins en mémoire et en puissance de calcul, ainsi que les différentes architectures possibles. Les résultats nous permettent de recommander un modèle, un matériel et une architecture adaptés à vos usages, à votre budget et à vos contraintes de sécurité.

Après validation, et selon vos attentes, nous installons et configurons la solution, préparons l’ingestion de vos ressources documentaires, organisons les accès et mettons en place les outils nécessaires à leur exploitation : indexation, recherche, citations des sources, archivage ou connexion à vos applications internes. Nous accompagnons vos utilisateurs et ajustons les prompts, les règles, les sources et les outils afin d’obtenir des réponses réellement exploitables. Cette phase permet également d’identifier les cas d’échec, les besoins de clarification et les évolutions nécessaires.

La suite dépend de vos besoins : maintenance, mises à jour des modèles et des composants, suivi de qualité, monitoring, sauvegardes, formation, amélioration continue, intervention à distance ou changement de modèle. Vous composez librement votre dispositif, brique par brique. Chaque élément peut s’intégrer à un contrat de maintenance serveur existant ou donner lieu à un contrat de services IA dédié.

Foire aux questions (FAQ)

Non. Le modèle et la base de données restent sur votre infrastructure, sur un environnement dédié que nous exploitons pour vous, ou sur votre propre matériel. Dans certains cas, après étude et pour des raisons de budget, vous pouvez choisir d’orienter les requêtes courantes vers un service externe. Le contenu sensible, lui, ne sort jamais.

Des modèles open source, choisis selon vos besoins et votre matériel. Vous n'êtes jamais enfermé chez un fournisseur : le modèle, comme vos données, reste exportable.

D'une à deux semaines selon le nombre de cas à tester.
Vous remplissez un formulaire de cadrage en ligne (cahier des charges et exigences), nous le corrigeons ensemble, puis nous lançons l'audit sur nos machines de test et d'évaluation. Chaque modèle candidat est confronté à vos cas réels, plusieurs fois, et nous mesurons aussi bien ce qui fonctionne que ce qui échoue. Vous recevez ensuite le rapport avec nos observations.

Vos accès et les nôtres sont journalisés. Chaque intervention est tracée et datée dans votre Espace Client, consultable à tout moment. Ce n'est pas une promesse sur parole, c'est une preuve écrite.

Oui, selon l’architecture retenue.Un déploiement entièrement interne peut fonctionner sans connexion permanente à Internet lorsque les exigences de confidentialité ou de sécurité le nécessitent. Les mises à jour, sauvegardes ou accès de maintenance peuvent être organisés séparément.

Oui.
Nous privilégions une architecture qui limite la dépendance à un modèle ou à un fournisseur unique. Le modèle peut donc évoluer selon vos besoins, votre matériel, vos coûts et les progrès disponibles, sans reconstruire toute la solution.

Elle se durcit. RGPD, Cyber Resilience Act, AI Act : les obligations arrivent par vagues et concernent déjà des organisations qui ne s'y attendaient pas. Nous suivons ces textes pour nos propres services et nous documentons ce qui s'applique à votre déploiement. Conformité Cyber Resilience Act

Un écosystème autour de votre assistant IA


Un assistant IA ne vit jamais seul : il s’appuie sur tout un écosystème qui le sécurise et garantit votre indépendance. Nous pouvons prendre en charge l’hébergement complet de l'infrastructure, sa supervision continue, et le durcissement de la sécurité face aux environnements hostiles. Voici un échantillon des services qui gravitent autour de votre assistant :

Sauvegarde externalisée
Sauvegarde chiffrée de votre contenu ingéré et de votre base vectorielle, sur une infrastructure privée en France, avec tests de restauration documentés. En savoir plus
VPN souverain WireGuard
Restreignez l’accès au tableau de bord d’administration et à l’API de votre assistant aux seules adresses autorisées, via un tunnel chiffré. En savoir plus
Gestion des mots de passe
Coffre-fort d’entreprise pour protéger l’accès au backend de votre assistant et à vos outils. En savoir plus

Parlons de vos besoins

Envie d’une IA privée pour votre entreprise ? Décrivez-nous votre situation. Nous vous dirons quelle première étape convient le mieux et ce que nous pouvons vous proposer.

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