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Service de chatbot IA souverain Open Source Solutions

Votre Chatbot IA privé

Assistant IA privé et fiable, ancré dans votre wiki, votre documentation et vos connaissances internes, construit sur une architecture RAG auto-hébergée

  • Backend RAG auto-hébergé
  • Infrastructure privée
  • Stack open source indépendante
  • Récupération déterministe
  • Votre wiki, docs et trackers
  • Aucun fournisseur IA tiers
  • QA golden-test avant livraison
  • Suivi qualité des réponses
  • Mises à jour incluses
  • Exportable, sans dépendance
  • Support expert
  • Conforme RGPD par conception
Avec ChatGPT, Copilot ou tout chatbot IA hébergé, vos requêtes et les documents que vous y collez ne vous appartiennent déjà plus. Contrats, dossiers clients, procédures internes, notes stratégiques : ce que vous confiez à un chatbot générique peut être conservé, utilisé pour l'entraînement, ou exposé sous une juridiction étrangère qui peut y accéder ou couper le service - un fait qui pèse lourd pour les acteurs du droit, de la santé ou du secteur public soumis à des obligations de résidence des données. Vos connaissances comptent parmi vos actifs numériques les plus critiques.

Notre approche ne laisse aucune place au compromis, car un chatbot qui invente des réponses ou fuite des données ne mérite pas d'être déployé. Nous avons construit un pipeline de récupération déterministe sur des briques Open Source éprouvées : votre contenu est ingéré, toujours récupéré et contextualisé avant que le modèle ne réponde - jamais laissé au jugement du modèle. Avant la livraison, nous le testons sur des questions dont vous connaissez déjà les réponses. Vos données restent sur une infrastructure souveraine en France ou en Europe, et tout reste sous votre contrôle.

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Comment nous garantissons la fiabilité de votre chatbot

Un service de chatbot IA complet, fiable et entièrement géré. Vous gardez le contrôle de votre contenu et de vos données ; nous gérons tout le reste : ingestion, réglage, suivi qualité et disponibilité continue.

Vos visiteurs, vos clients ou votre équipe obtiennent des réponses instantanées ancrées dans votre wiki, vos docs et vos trackers — intégrable sur votre site ou disponible sur votre intranet, depuis n'importe quel appareil. Et parce que le pipeline repose sur des modèles open source, vous n'êtes jamais enfermé. Vous pouvez changer de modèle, d'hébergement ou de fournisseur sans tout reconstruire, et emporter vos données quand vous le souhaitez.

Nos services

OpenSource Solutions prend en charge le déploiement, l'ingestion de contenu et la gestion continue de votre chatbot. Nous ingérons votre contenu, ajustons le pipeline de récupération, puis appliquons en continu les mises à jour de modèle et de sécurité dès leur publication.

Vous n'avez rien à faire : concentrez-vous sur votre cœur de métier, sans interruption ni compétences coûteuses à développer en interne. Que vous soyez déjà client hébergement ou un nouveau prospect avec des exigences de conformité, nous adaptons le déploiement à votre infrastructure et à vos obligations RGPD.

Bien plus qu'un widget web : toucher toute votre organisation

Selon vos besoins, nous déployons la configuration la plus adaptée : intégré à votre site public pour vos visiteurs et clients, disponible sur votre intranet interne pour votre équipe, ou les deux à la fois — répondant aux questions à partir du même contenu ancré, avec un périmètre adapté à ce que chaque public est autorisé à voir.

Tout reste compatible avec le CMS que vous utilisez déjà — Tiki, WordPress, ou autre — et répond en français comme en anglais. Cette compatibilité est votre porte d'entrée : adoptez ce dont vous avez besoin aujourd'hui, évoluez demain sans rupture. Et pour ancrer durablement la transition, nous formons votre équipe, car un outil bien maîtrisé vaut toujours mieux qu'un outil simplement subi.

Un déploiement de chatbot adapté à votre organisation

Complément

Sur devis

Pour nos clients hébergement existants - Aucun nouveau matériel
  • Ingestion et réglage du contenu
  • Tests golden-test avant livraison
  • Abonnement ajouté à votre facture existante
  • Mises à jour du modèle et du contenu incluses
  • S'appuie sur une infrastructure que nous exploitons déjà
Démarrer

Autonome

Sur devis

Environnement isolé sur notre infrastructure
  • Tout ce qui est inclus dans Complément, plus :
  • Déployé sur une infrastructure OSS souveraine
  • Environnement dédié et isolé
  • Frais de mise en place + abonnement mensuel
  • Mêmes conditions que nos autres services gérés
Évaluer mes besoins

Souveraineté totale

Sur devis

Vos données entre vos murs
  • Tout ce qui est inclus dans Complément, plus :
  • Déployé sur votre propre matériel
  • Contrôle physique total de vos données
  • Aucune question de juridiction
  • Déploiement, maintenance et supervision
Demander une étude

Un écosystème souverain autour de votre chatbot

Un service de chatbot souverain ne fonctionne jamais seul : il s'appuie sur tout un écosystème qui le sécurise et garantit votre indépendance. Forts de notre expérience de l'Open Source et de l'exploitation d'infrastructures critiques, nous avons sélectionné et éprouvé chaque brique de cet ensemble. Sauvegarde, contrôle d'accès, gestion des mots de passe, supervision continue : ces services se branchent directement sur votre chatbot pour renforcer sa résilience face aux sinistres comme aux attaques.

Et parce que la réglementation se durcit - RGPD, NIS2 - avec des exigences croissantes des assureurs et des clients, ne pas pouvoir prouver que vous avez fait le nécessaire vous coûte cher, très cher. Un assureur qui refuse d'indemniser, un client qui vous assigne en justice, un contrat perdu parce que votre client exige des garanties que vous ne pouvez pas démontrer : ce sont des risques qui ne pardonnent pas. Chaque mois, selon votre niveau de protection, nous documentons les mesures en place, les résultats des tests et le suivi de la qualité des réponses dans un rapport de maintenance et de conformité. Le risque zéro n'existe pas, mais le jour où un incident survient, vous disposez de la preuve, noir sur blanc, que les mesures nécessaires étaient en place pour protéger et contrôler les données de vos clients, et que, de votre côté, ce qu'il fallait faire a été fait. Voici un aperçu des services qui gravitent autour de votre chatbot :

Sauvegarde externalisée
Sauvegarde externalisée chiffrée de votre contenu ingéré et de votre base vectorielle, sur une infrastructure privée en France, avec tests de restauration documentés. En savoir plus

VPN souverain WireGuard
Restreignez l'accès au tableau de bord d'administration et au pipeline d'ingestion de votre chatbot aux seules adresses strictement autorisées, via un tunnel chiffré. En savoir plus

Gestion des mots de passe
Coffre-fort de mots de passe d'entreprise pour protéger l'accès au backend de votre chatbot et à vos outils. En savoir plus

Donnez une voix à vos connaissances — parlons-en

Contactez-nous pour cadrer un chatbot privé ancré dans votre propre contenu, hébergé sur votre infrastructure.

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