Enterprise-Grade Server Maintenance
Assure peak performance and reliability with our tailored, enterprise-grade server proactive maintenance service. Focusing on reliability, security, and performance, we integrate these elements seamlessly to minimize risks and downtime. All actions, incidents, and meetings are logged to drive continuous improvement and enhance system protection against modern threats .
- Entreprise-Grade Certified
- Proactive Defense Strategies
- Custom-Fit Solutions
- Multi-layer Services
- Monitoring and Alerting
- Private Web Analytics
- Weekly and Monthly Reports
- Emergency Response
- Disaster Scenarios Setup
- Performance Optimization
- Data Integrity Assurance
- User Satisfaction
Smart Solutions for Modern Challenges
In today’s evolving digital landscape, the security and performance of your systems are critical to maintaining trust and seamless operations . Our Enterprise-Grade Security and Maintenance Service provides a proactive, comprehensive solution designed to safeguard your infrastructure and optimize your system’s performance . With our dedicated expert team by your side, your systems will remain secure, operate seamlessly, and fully protect your customers' data .
We provide responses to challenges, leveraging well-proven Open Source selected solutions, tools and technologies based on our extensive experience. Along with daily-tested cyber-security strategies we deliver multi-layered and specifically tailored solutions that protect your infrastructure, application website and data. Through continuous, private monitoring and real-time alerts, we swiftly identify and resolve issues, ensuring availability and high system performance. Our solutions are built with scalability in mind, embedding catastrophic response and clone deployments for rapid recovery. We adapt and evolve with your organization's needs and we offer flexibility without the constraints of proprietary systems.
Résumé des Prestations de Service Avancées
- Supervision en Interne: Plateforme dédiée pour la surveillance et les alertes.
- Analytique Privée: Analyse de trafic sans collecte intrusive de données.
- Support 24/7: Assistance accessible à tout moment.
- Cyber Sécurisation: Détection avancée et filtrage du trafic malveillant.
- Catastrophes et Sauvegardes: Protocoles de contingence et des sauvegardes sur mesure.
- Maintenance Hebdomadaire: Mises à jour régulières et optimisations pour des performances maximales.
- Rapports Mensuels: Analyses claires et exploitables de la santé et de l’activité de vos systèmes.
Fonctionnalités clés qui ont fait Leur preuve
1. Surveillance et Assistance Dédiés
- OpenSource Solutions met en place des outils de surveillance hébergés au sein de votre écosystème sans partage avec des prestataires externes.
- Support 24/7 avec un temps de réponse initial de 8 heures, disponible tous les jours de la semaine.
- Surveillance continue de la disponibilité, de la performance et de l'accessibilité des services.
- Système de surveillance offrant des informations en temps réel pour anticiper les menaces potentielles et résoudre les problèmes critiques.
- Surveillance active des Crawlers et Bots pour garantir le respect des politiques d’utilisation.
- Suivi de l'utilisation des ressources telles que l'utilisation du CPU, de la mémoire, des volumes de stockages, etc.
- Mise en place de systèmes d'alerte redondants pour signaler l'inaccessibilité des ressources ou services.
2. Mesures de Sécurité Proactives
- Détection et bannissement automatiques des sources de tentatives de connexion répétées ou attaques par force brute.
- Restriction des ports et des accès uniquement nécessaires, avec des limitations IP pour les services critiques.
- Double pare-feu pour filtrer le trafic indésirable et protéger contre les menaces externes.
- Gestion et compilation des Whitelist et Blacklist d'IP, avec filtrage GEO-IP intégré.
- Alertes de panne de service et notifications urgentes en cas de consommation anormale des ressources.
- Plans de récupération de catastrophes personnalisés et simulations régulières pour valider les stratégies de réponse.
- Strict protocoles de sauvegarde automatiques à distance avec validations régulières pour garantir l’intégrité des données.
3. Maintenance et Documentation
- Mises à jour et optimisations régulières pour garantir que votre système reste sécurisé et performant.
- Maintenance hebdomadaire (revue des logs, des accès aux contenus, analyses du traffic)
- Suivi des incidents et des actions déployées pour garantir des analyses approfondies et des améliorations continues.
- Rapport mensuel détaillé avec analyse des incidents, des performances, des mises à jour effectuées et des mesures.
- Recommandations pour des améliorations continues, évaluations des menaces et des vulnérabilités.
- Sauvegardes automatiques validées et préparation aux scénarios catastrophe assurant la continuité des activités même en cas de circonstances imprévues.
- Documentation interne pour l'analyse et le support client (protocoles de Tests, Maintenance, Gestion des accès, etc).
Sécurité Sur Mesure pour Vos Besoins : Chaque aspect de nos mesures de sécurité sera personnalisé selon vos exigences spécifiques, garantissant une protection maximale sans compromettre la fonctionnalité.